LEGO CITY STUNTZ החדש: פגם בייצור במוצרים הנמכרים ברחבי האוקיינוס ​​האטלנטי

לא כל יום LEGO מכירה בפומבי בליקוי בייצור במוצר או בשורה שלמה של סטים, כאשר היצרן בדרך כלל מעדיף לתת ללקוחות להתקרב לשירות הלקוחות שלהם במקום להודות שיש בעיה. פעם אחת, לגו פותחת היום הצהרה המאשרת את המוצרים מטווח LEGO CITY STUNTZ מושפעים מפגם ביצרן. עם זאת, מדובר באירוע בהיקף גיאוגרפי מוגבל: רק מוצרים המיוצרים במפעל המקסיקני במונטריי ומופצים בשוקי צפון ודרום אמריקה מושפעים.

הבעיה: לשני הפינים המאפשרים לתקן את הגלגל הקדמי של אופנועי הרטרוסיה על השלדה יש ​​נטייה מעצבנת להישבר קצת מהר מדי והיצרן מציין שהבעיה נפתרת. בינתיים, לקוחות שנפגעו מפגם ייצור זה יכולים כמובן לפנות לשירות לקוחות כדי להשיג חלקי חילוף:

אירוע זה אפריורי משפיע רק על השווקים שהוזכרו לעיל ולכן איננו מודאגים ישירות, אך זכור כי אם תחליט לרכוש סטים דרך השוק המשני, תלוי במוכר, עדיין תוכל בסופו של דבר לקבל מוצר תוצרת מקסיקו. לפני שהתיקון מתוקן. עם זאת, אתה תמיד יכול לקבל גלגל חלופי באמצעות שירות הלקוחות המגיב מאוד של המותג.