חדשות לגו: AFOLs, שחקני חדשנות

הנה קצת קריאה (באנגלית בלבד, לא מצאתי גרסה צרפתית) לכל מי שרוצה ללמוד עוד על האסטרטגיה של לגו לעבודה עם קהילת AFOL.

המאמר שפורסם ביוני 2013, אותו תוכלו להוריד בפורמט PDF à cette adresse היא תוצאה של מחקר שנערך בין השנים 2003 ל -2011 ביחסים שקושרים יותר ויותר את היצרן ואת האוהדים / לקוחות המבוגרים של המותג בכל מה שקשור לחדשנות ומוצרים חדשים.

אנו מגלים במיוחד שמאז 1998 יותר מ -20 AFOLs נשכרו כמעצבים על ידי LEGO, כי LEGO עוקבת יותר ויותר אחר ההצעות שהועלו על ידי קהילת האוהדים, וחוסכת תוך כדי מעט כסף במחקר ופיתוח. על Cuusoo, יוזמתה של ליסה טיילור, אשר אלרגית למתכות המשמשות בתכשיטים נמוכים השיקה מגוון מוצרים משלה של תכשיטים מבוססי לבנים בשיתוף היצרן ...

אנו גם למדים שמגוון הבניינים המודולריים שהושק בשנת 2007 הוא תוצאה של התייעצות עם אוהדים שהציעו ל- LEGO לייצר סדרה של סטים המאפשרים להקים מחדש מרחב עירוני, שג'יימי ברארד, AFOL במדינתו, נשכר אז אליו. להתחיל את הפרויקט, וכמה AFOLs אחרים הצטרפו אז לצוות האחראי על טווח זה וכו '.

מחברי המחקר הולכים לשם גם בעצתם כדי לאפשר ליצרנים שרוצים להכניס את מעריציהם המוכשרים ביותר לתהליך פיתוח המוצרים החדש שלהם: יותר אנשי קשר, יותר סקרים, מעקב מדויק ומיקוד אחר חברי הקהילה הפעילה ביותר ומסוגלים להשתתף באופן פעיל בפיתוח מוצרים חדשים, הקמת פלטפורמות שיתופיות כגון Cuusoo המאפשרות להעריך את האינטרס של הקהילה והציבור הרחב למוצר חדש אפשרי וכו '...

אני עוצר שם, יש הרבה מה לקרוא וללמוד מהמאמר המעניין מאוד הזה.

אם יש לך שליטה מסוימת באנגלית, לך על זה. תוכל להוריד את קובץ ה- PDF לשרת Hoth Bricks בכתובת זו: היתרונות והאתגרים של שיתוף פעולה עם קהילות משתמשים.