אזל המלאי: מי צוחק לגו?

איזו אכזבה הבוקר כשפתחתי את תיבת הדואר שלי: קיבלתי הודעה שאומרת לי שהסט SCU R2-D2 10225 שהזמנתי את 04 במאי 2012 בשעה 01:37 בבוקר בוקר, כלומר מתחילת הקידום, למעשה אזל מהמלאי.

עם זאת, הוא הוצג היטב במלאי בעת ההזמנה וחשבתי בצדק שאני מאלה שיכולים לקוות לקבל אותו בזמן שהוכרז במקור. ואכן, אזל המלאי שצוין באופן מקוון מספר שעות לאחר אימות ההזמנה שלי.

ברור שזה לא סוף העולם, ויש דברים הרבה יותר רציניים בחיים, אבל אני מוצא את זה פשוט מדהים ש- LEGO אינה מסוגלת לספק ללקוחותיה מוצרים נשוא קידום קידום אינטנסיבי, לפעמים גובל ברוויה. ...

עובד בעצמי במבנה שמוכר מוצרים שהזמינות שלהם לפעמים רגישה, אני יכול להבין בעיית מלאי זמנית עקב חידוש מתמשך. אבל אני לא יכול להודות שמושא הקידום, שהושק בקול תרועה רמה, ובמרכזה של פעולה שיווקית מתוזמרת במיומנות (הכרזה R2-D2 אכן נשלחה אליו ....), או שאינה זמינה בכמויות מספיקות כדי לענות על דרישה שכולם ידעו שהיא חשובה ....

אני עדיין צריך לחכות למסירת הבונוסים עבור ההזמנה המדוברת, וללא ספק הייתי מבטל את שאר ההזמנה, כלומר הסט. SCU 10225 R2-D2. הייתי מצפה למצוא את זה יותר זול במקום אחר בשבועות או בחודשים הקרובים והייתי בטוח אומר דברים טובים ל- LEGO בגלל חוסר היכולת שלהם לספק את מוצרי הדגל שלהם.

כאשר לגו מקלקלת את המסיבה היחידה לאוהדי AFOLs ואוהדי מלחמת הכוכבים ...